Yoox, véritable eldorado pour les passionnés de mode ou cauchemar numérique ? Les avis divergent. D’un côté, une collection éclectique et des réductions attrayantes; de l’autre, des plaintes sur le service client et la qualité d’expédition. Alors, où se situe la vérité?
Le service client d’Orange est souvent critiqué pour sa lenteur et son inefficacité. Alors que les utilisateurs recherchent des solutions rapides, ils se retrouvent fréquemment bloqués par des temps d’attente interminables et des réponses peu satisfaisantes.
Le site internet de Zara divise les consommateurs : certains louent son esthétique épurée, tandis que d’autres dénoncent sa navigation confuse et ses photos trompeuses. Est-ce un génie du marketing ou un cauchemar d’achats en ligne? Chacun se forge son avis.
Depuis quelque temps, le site d’H&M semble être en perte de vitesse. Les internautes se plaignent de la navigation compliquée, des délais de livraison allongés et d’une qualité de service client en baisse. Que se passe-t-il chez ce géant de la mode?